Novos investimentos em infraestrutura quadriplicaram capacidade de acesso simultâneo em campanhas promocionais da empresa.
Cresce a demanda por campanhas promocionais que utilizam o SMS como ferramenta complementar e, com ela, a preocupação em manter a segurança no fluxo das mensagens de texto e o acesso a hotsites. Segundo José Eduardo Angelucci Miranda, gerente de Infraestrutura e Operações da Peopleway – empresa especializada em soluções móveis e web – o grande gargalo do mercado promocional é justamente suprir a demanda de acessos e envios de SMS quando a campanha tem uma grande exposição na mídia, como na televisão, por exemplo.
“Esse tipo de ação ganha enorme visibilidade e impacto com os consumidores, impulsionando grande participação, acarretando um fluxo muito alto e simultâneo. Por isso, para atender a necessidade do mercado atual investimos em nosso Data Center, capaz de atender demandas exponenciais”, diz.
Miranda explica que o data center da Peopleway utiliza o modelo de Hybrid Cloud, ou seja, com essa tecnologia que todas as informações são processadas online. “Antes processávamos mil transações por segundo e agora 12 mil, simultâneas e monitoradas 24h por dia, sete dias por semana”, esclarece Miranda, acrescentando que o nível de SLA (Service Level Agreement) da Peopleway é de 99,99% de garantia e comprovação de entrega dos serviços.
“Temos um processo de alta gestão no data center, tornando-o mais ágil e com alta escalabilidade, além de gerar relatórios mais precisos e executáveis em tempo real, independente do volume de acessos. Podemos comparar ao sistema de bancos praticados atualmente”, exemplifica.
Outro diferencial do departamento de Infraestrutura e Operações da Peopleway é a preocupação em se adequar às normas de segurança que atendem a Certificação PCI e ISO 27000, que audita a segurança de suas redes e transações online para que possam assegurar a conformidade imposta pelos clientes. “Essa certificação é muito importante, pois amplia a segurança e efetivação dos projetos. É mais autonomia e tranquilidade para o cliente”, conclui Miranda, otimista com os novos projetos.
