O Fórum E-Commerce Brasil 2026 marcou o retorno do Prêmio E-Commerce Brasil à programação oficial do evento. Em sua 17ª edição, a premiação reconheceu empresas, executivos e soluções que vêm impulsionando a transformação do comércio digital brasileiro por meio de tecnologias como inteligência artificial, análise de dados, automação, logística integrada e estratégias omnichannel.
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O grande destaque da noite foi o Mercado Livre, que concentrou o maior número de reconhecimentos. A empresa venceu nas categorias Grande Marketplace Digital (1P/3P), Melhor Experiência de Compra, Inovação em Comércio Digital, Impacto & Sustentabilidade no Comércio Digital, Solução de Operação & Logística, além de conquistar prêmios com o Mercado Livre Negócios, eleito Operação B2B Digital, e com o Mercado Pago, vencedor em Solução de Pagamentos & Fintechs.
O ecossistema da companhia também foi representado entre os executivos premiados. Cesar Hiraoka recebeu o reconhecimento em Marketing Digital & Growth, Luiz Vergueiro foi eleito destaque em Operações & Logística e Roberta Donato venceu na categoria Marketplace & Plataformas Digitais.
Entre as empresas de varejo, a Renner foi premiada como Varejo Especializado Digital, enquanto O Boticário conquistou o prêmio de Melhor Estratégia Omnichannel, evidenciando os avanços na integração entre lojas físicas e canais digitais. A Natura foi reconhecida como Marca D2C, destacando sua estratégia de relacionamento direto com o consumidor.
A tecnologia também teve protagonismo na premiação. O Google venceu como Solução de Marketing & Growth, enquanto o Google Cloud foi eleito Solução de Dados, IA & Automação. A executiva Carol Hudson também foi premiada na categoria Tecnologia, Dados & IA, reforçando o papel da inteligência artificial e da gestão de dados na evolução do e-commerce.
Outras empresas de tecnologia reconhecidas foram a Totvs, vencedora na categoria Solução de Integração & Operação Digital, e a Serasa Experian, premiada como Solução para Comércio B2B. Já o Reclame Aqui conquistou o prêmio de Solução de Experiência do Cliente, refletindo a importância crescente da gestão da jornada do consumidor no ambiente digital.
Na categoria de lideranças, Juliana Sztrajtman, da Amazon, recebeu o prêmio de Liderança em Comércio Digital, enquanto Mariana Roth, também da Amazon, foi reconhecida por sua atuação em Experiência do Cliente & CRM. Fernanda Reche, da Bold Snacks, venceu como Talento Revelação em Comércio Digital.
A premiação também reconheceu iniciativas voltadas à expansão dos negócios digitais. A Trakto Brasil foi eleita destaque em Promoção Digital para Exportação, enquanto a Cor de Pimenta venceu na categoria Empreendedorismo MPEs, dedicada às micro e pequenas empresas.
Ao reunir varejistas, marketplaces, fornecedores de tecnologia e executivos em uma mesma premiação, o Prêmio E-Commerce Brasil reforça tendências que vêm remodelando o setor, como inteligência artificial, automação, integração de canais, logística digital, sustentabilidade e uso estratégico de dados para ampliar competitividade e experiência do consumidor.
Vencedores do Prêmio E-Commerce Brasil 2026
- Grande Marketplace Digital (1P/3P): Mercado Livre
- Varejo Especializado Digital: Renner
- Marca D2C: Natura
- Operação B2B Digital: Mercado Livre Negócios
- Melhor Experiência de Compra: Mercado Livre
- Melhor Estratégia Omnichannel: O Boticário
- Inovação em Comércio Digital: Mercado Livre
- Impacto & Sustentabilidade no Comércio Digital: Mercado Livre
- Promoção Digital para Exportação: Trakto Brasil
- Empreendedorismo MPEs: Cor de Pimenta
- Liderança em Comércio Digital: Juliana Sztrajtman (Amazon)
- Experiência do Cliente & CRM: Mariana Roth (Amazon)
- Marketing Digital & Growth: Cesar Hiraoka (Mercado Livre)
- Operações & Logística: Luiz Vergueiro (Mercado Livre)
- Marketplace & Plataformas Digitais: Roberta Donato (Mercado Livre)
- Tecnologia, Dados & IA: Carol Hudson (Google Cloud)
- Talento Revelação em Comércio Digital: Fernanda Reche (Bold Snacks)
- Solução de Experiência do Cliente: Reclame Aqui
- Solução de Marketing & Growth: Google
- Solução de Operação & Logística: Mercado Livre
- Solução de Pagamentos & Fintechs: Mercado Pago
- Solução para Comércio B2B: Serasa Experian
- Solução de Dados, IA & Automação: Google Cloud
- Solução de Integração & Operação Digital: Totvs
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