Economia Digital

Relatório traça panorama global da estratégia de GenAI do setor público

Combination of human and artificial intelligence. In the new digital age, people will also change and become digital. There will even be an artificial human generation.

A Nutanix anunciou os resultados da sétima edição do seu relatório global Enterprise Cloud Index (ECI) voltado ao setor público, no qual avalia o progresso das organizações em relação à adoção da nuvem. O estudo revela que 83% das organizações do setor público já possuem uma estratégia de IA Generativa (GenAI), com 54% em fase de implementação ativa e 29% se preparando para isso.

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Segundo a Nutanix, atualmente, 94% das organizações públicas já estão utilizando a GenAI e esperam retorno em até um ano. É o momento ideal para investir em infraestrutura preparada para IA, segurança de dados, privacidade e capacitação, garantindo resultados sustentáveis no longo prazo.

À medida que o setor público acelera a adoção da GenAI, 76% dos tomadores de decisão de TI reconhecem que suas infraestruturas atuais precisam de melhorias significativas para suportar aplicações modernas e nativas da nuvem em larga escala. A modernização da infraestrutura aparece como prioridade estratégica, refletindo a crescente necessidade de sistemas capazes de atender aos requisitos da GenAI em termos de segurança, integridade dos dados e resiliência operacional.

O relatório também destaca o uso prático da IA Generativa no setor público, com foco em suporte e experiência do cidadão/servidor (como chatbots) e geração de conteúdo. No entanto, 92% dos líderes do setor público apontam a necessidade de maior proteção dos modelos e aplicações de GenAI, enquanto 96% afirmam que segurança e privacidade passaram a ser prioridades mais altas em suas organizações.

Principais conclusões do ECI 2025 para o setor público

• Adoção de GenAI exige segurança de dados robusta e abrangente: Embora a GenAI esteja sendo implementada de forma acelerada, 92% dos entrevistados reconhecem que podem fazer mais para proteger seus modelos e aplicações de IA. Já 96% afirmam que a GenAI está impactando suas prioridades organizacionais, especialmente no que diz respeito à segurança e privacidade.
• Modernização da infraestrutura é essencial para escalar a GenAI: 76% consideram que suas infraestruturas precisam de melhorias moderadas a significativas para suportar aplicações nativas da nuvem e conteinerizadas. O investimento em infraestrutura foi apontado como uma das principais áreas a serem aprimoradas.
• Desafios persistem, apesar do avanço na adoção da GenAI: 94% das organizações públicas já utilizam GenAI, apostando em ganhos de produtividade, automação e eficiência. No entanto, ainda enfrentam obstáculos relacionados à segurança de dados, privacidade e à escassez de profissionais capacitados para sustentar projetos de IA.
• Conteinerização e uso de Kubernetes ganham força no setor público: 96% dos respondentes já estão em processo de conteinerização de aplicações, tendência que acompanha a percepção de que 91% das organizações se beneficiam da adoção de aplicações e containers nativos da nuvem.

Pelo sétimo ano consecutivo, a Nutanix encomendou uma pesquisa global conduzida pela consultoria britânica Vanson Bourne, no segundo semestre de 2024. Foram ouvidos 1.500 tomadores de decisão de TI e engenharia de plataformas em empresas de diversos portes e setores, nas regiões das Américas, Europa, Oriente Médio e África (EMEA), e Ásia-Pacífico-Japão (APJ), incluindo o Brasil.

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