A Alana AI, startup especializada em inteligência artificial e processamento de linguagem natural, anunciou sua expansão na América Latina. A empresa brasileira, que já opera no Reino Unido e nos Estados Unidos, entra nos mercados do México e Porto Rico inaugurando escritórios físicos ainda em 2020. Países como Argentina e Colômbia também estão na mira da startup, que pretende gerar US$ 3 milhões em vendas nos próximos 12 meses.
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Segundo a Alana AI, a escolha destes novos mercados é a carência de serviços de inteligência artificial de qualidade que atenda suas especificidades. A startup conta com uma solução de chatbot que diz ser capaz de automatizar atividades do departamento de marketing e publicidade. Segundo a empresa, a Alana consegue, em 95% dos casos, identificar o contexto, coletar informações e responder com assertividade resolvendo a ineficiência causada pelo excesso de trabalho manual.
A empresa defende que, na América Latina, são poucas opções de ferramentas de AI de qualidade e com custo compatível com a oferta. A Alana AI ainda promete, por conta da recessão causada pela pandemia, oferecer opções flexíveis de pagamento e créditos para os clientes desses países.
Para que o serviço, de fato, atenda às demandas específicas de cada mercado, o primeiro foco da Alana AI será expandir para países que falam espanhol e reforçar a qualidade da tecnologia em português no Brasil. A empresa quer se destacar por oferecer inteligência artificial de qualidade em outros idiomas, de acordo com as leis de dados locais, entendendo todo o contexto do país, como as gírias, por exemplo, sem utilizar sistemas de tradução de terceiros. Posteriormente, a ideia é explorar também o mercado Ibérico.
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