segunda-feira, 29 junho 2026
NEWSFLASH
Revolução da IA: o futuro dos PC corporativos em 2025 Dígitro anuncia oferta de comunicação unificada white label para ISPs EUA propõe mecanismo para evitar rastreamento de dados dos internautas Real digital: A importância dos testes para uma implementação bem-sucedida Anatel retoma debate sobre edital 5G nesta 5a feira, 25
IPNews – O Portal da ConectividadeIPNews – O Portal da Conectividade
Menu
  • Últimas Notícias
  • Negócios
  • Segurança
  • Nacional
  • Economia Digital
  • Rede
  • Especiais
    • Restrospectiva 2025
    • HPE Networking Summit
      • 2025 – HPE Networking Summit SP
    • RUCKUS Summit Brasil
      • 2025 – RUCKUS Summit Brasil 
    • Mind The Sec
      • 2024 – Mind The Sec
      • 2025 – Mind The Sec
    • Febraban Tech
      • 2024 – Febraban Tech
    • Abrint
      • Abrint Global Congress – 2024
      • Abrint Global Congress – 2025
      • ABRINT Global Congress – 2026
    • Futurecom
      • 2023 – Futurecom
      • 2024 – Futurecom
      • 2025 – Futurecom
    • Data & Analytics
    • Rodovias do Futuro
    • Entrevista da Semana
    • Studio IPNews
  • Anuncie

Browsing tag

atendimento ao consumidor

Nacional
5 de dezembro de 2025

Anatel lança app e selos de qualidade para comparar serviços de telecomunicações

Por Redação
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou um novo conjunto de ferramentas digitais voltadas à transparência da qualidade…
0
0
Share
ColaboraçãoNegócios
27 de novembro de 2024

5 motivos para alinhar o atendimento humano e a tecnologia na sua empresa

Por Redação
Quando bem usada, a tecnologia, em especial a inteligência artificial (IA), é uma grande aliada no nosso dia a dia. E, quando falamos de…
0
0
Share
Negócios
4 de abril de 2024

Com investimento de R$ 3 milhões em P&D, Dígitro cria IA capaz de analisar o tom de conversas

Por Redação
A brasileira Dígitro Tecnologia acaba de integrar ao seu portfólio de soluções uma ferramenta própria de IA direcionada ao atendimento…
0
0
Share
Pesquisas
24 de fevereiro de 2022

70% reprova chatbot nos SACs, aponta pesquisa

Por Redação
Foco de atenção para muitas empresas, o serviço de autoatendimento ao consumidor ainda deixa a desejar no Brasil. De acordo com uma…
0
0
Share
Casos de sucesso
6 de janeiro de 2022

Com chatbot nas redes sociais, SKY diminui em 88% o tempo de resposta ao consumidor

Por Redação
A SKY reduziu em 88% o tempo de resposta aos seus consumidores nas redes sociais em 2021. Esse resultado foi alcançado com o auxílio do…
0
0
Share
DestaquesEconomia Digital
26 de abril de 2019

Kimberly-Clark amplia serviço personalizado de atendimento ao cliente com WhatsApp Business API

Por Jackeline Carvalho
A Kimberly-Clark, multinacional norte-americana de produtos para cuidados pessoais e bem-estar, dá continuidade aos movimentos de…
0
0
Share
Casos de sucessoDestaques
4 de janeiro de 2016

Openet é premiada por soluções de atendimento ao cliente

Por João Monteiro
Stratecast | Frost & Sullivan reconheceu solução de Billing da fabricante, capaz de fornecer informações específicas sobre…
0
0
Share
  • Você não pode perder:

    • Artigos

      Quanto dinheiro sua empresa perde sem perceber?

      29 de junho de 2026
    • Economia Digital

      PwC projeta ganhos com IA de 15% na economia global até 2035

      29 de junho de 2026
  • Em Alta

    ArtigosEspeciais
    25 de novembro de 2024

    Revolução da IA: o futuro dos PC corporativos em 2025

    Por Redação
    1158735
    0
    Share
    Banda LargaComunicação Unificada
    6 de agosto de 2024

    Dígitro anuncia oferta de comunicação unificada white label para ISPs

    Por Redação
    1158732
    0
    Share
    Internacional
    2 de dezembro de 2010

    EUA propõe mecanismo para evitar rastreamento de dados dos internautas

    Por Redação
    1158732
    0
    Share
    Economia Digital
    31 de maio de 2023

    Real digital: A importância dos testes para uma implementação bem-sucedida

    Por Caio Faria
    1158732
    0
    Share
    Nacional
    25 de fevereiro de 2021

    Anatel retoma debate sobre edital 5G nesta 5a feira, 25

    Por Redação
    676724
    0
    Share
  • Anuncie conosco
    Politica de Privacidade

Desenvolvido por Agência Hype