quinta-feira, 23 julho 2026
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contact center na nuvem

Negócios
20 de julho de 2021

Zoom adquire Five9 por US$ 14,7 bilhões

Por Jackeline Carvalho
O Zoom Video anunciou nesta segunda-feira, 19, acordo definitivo para comprar a Five9, uma das fornecedoras líderes de contact center em…
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DestaquesEspeciais
7 de junho de 2021

Resumo da semana: as mais lidas nos últimos sete dias

Por Jackeline Carvalho
Para encantar cliente, Vivo cria Experience Day Alcatel-Lucent Enterprise inicia nova fase de negócios no Brasil e na AL Allan Qualtieri é…
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Carreira
1 de junho de 2021

Marco Barcellos assume marketing da Talkdesk

Por Redação
Marco Barcellos acaba de assumir como diretor Senior de Field Marketing para a América Latina da Talkdesk, empresa internacional de…
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Carreira
24 de março de 2021

Nuveto anuncia Olavo Savoia Lima como novo diretor de operações

Por Redação
A Nuveto, empresa especializada em soluções de contact center na nuvem, distribuidora exclusiva no Brasil da Five9, anuncia Olavo Savoia…
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Cloud ComputingColaboraçãoÚltimas
10 de março de 2020

Com contact center na nuvem, SumUp aumenta produtividade de atendentes em 35%

Por Redação
Andar com dinheiro trocado é cada dia mais raro. Aceitar cartão de crédito ou débito passou de opcional a essencial para os…
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InternacionalÚltimas
30 de janeiro de 2018

Avaya compra Spoken para ganhar presença em contact center na nuvem

Por Jackeline Carvalho
Objetivo da Avaya é fortalecer e acelerar o desenvolvimento de soluções na nuvem, com recursos de Inteligência Artificial, Big Data e…
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      IA já está presente em 59% dos órgãos públicos e alcança 94% do Judiciário, aponta estudo

      23 de julho de 2026
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    ArtigosEspeciais
    25 de novembro de 2024

    Revolução da IA: o futuro dos PC corporativos em 2025

    Por Redação
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    Banda LargaComunicação Unificada
    6 de agosto de 2024

    Dígitro anuncia oferta de comunicação unificada white label para ISPs

    Por Redação
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    Internacional
    2 de dezembro de 2010

    EUA propõe mecanismo para evitar rastreamento de dados dos internautas

    Por Redação
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    Economia Digital
    31 de maio de 2023

    Real digital: A importância dos testes para uma implementação bem-sucedida

    Por Caio Faria
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    Nacional
    25 de fevereiro de 2021

    Anatel retoma debate sobre edital 5G nesta 5a feira, 25

    Por Redação
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