20 de julho de 2021

Zoom adquire Five9 por US$ 14,7 bilhões

O Zoom Video anunciou nesta segunda-feira, 19, acordo definitivo para comprar a Five9, uma das fornecedoras líderes de contact center em nuvem inteligente, em uma transação []
7 de junho de 2021

Resumo da semana: as mais lidas nos últimos sete dias

Para encantar cliente, Vivo cria Experience Day Alcatel-Lucent Enterprise inicia nova fase de negócios no Brasil e na AL Allan Qualtieri é o novo líder de []
1 de junho de 2021

Marco Barcellos assume marketing da Talkdesk

Marco Barcellos acaba de assumir como diretor Senior de Field Marketing para a América Latina da Talkdesk, empresa internacional de tecnologia da informação voltada ao mercado []
24 de março de 2021

Nuveto anuncia Olavo Savoia Lima como novo diretor de operações

A Nuveto, empresa especializada em soluções de contact center na nuvem, distribuidora exclusiva no Brasil da Five9, anuncia Olavo Savoia Lima como seu novo Diretor de []
10 de março de 2020

Com contact center na nuvem, SumUp aumenta produtividade de atendentes em 35%

Andar com dinheiro trocado é cada dia mais raro. Aceitar cartão de crédito ou débito passou de opcional a essencial para os empreendedores, independentemente de seu []
30 de janeiro de 2018

Avaya compra Spoken para ganhar presença em contact center na nuvem

Objetivo da Avaya é fortalecer e acelerar o desenvolvimento de soluções na nuvem, com recursos de Inteligência Artificial, Big Data e Machine Learning. Para ganhar rapidamente musculatura []