Seguradora contratou a Genesys para reestruturar os sistemas de relacionamento e preparar a empresa para Inteligência Artificial.
A Porto…
Clientes que migrarem para o Office 365 irão se beneficiar da suíte integrada da plataforma Genesys para o engajamento omnichannel dos…
Eecutivo chega à empresa após passagens na Extreme Networks e Cisco Systems.
A Genesys contratou Eduardo Almeida para assumir o cargo de…
Relatórios da Forrester destacaram a empresa por suas “capacidades extensivas e opções de implementação” para contact centers de…
A consultoria MarketsandMarkets prevê receita de US$ 14,71 bilhões em 2020, a uma taxa de crescimento de 25,7%.
As soluções ainda são…
O anúncio de aquisição da Interactive Itelligence pela Genesys, há duas semanas, pode tornar a Genesys a maior provedora de soluções…
Transação com a Genesys criaria empresa capaz de competir com Cisco e Huawei e ajudaria a liquidar dívida da Avaya.
A Genesys…
