Empresa de cartões de benefícios trabalhistas integra diversos canais e inova sua operação com o uso de APIs
A VR está…
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Para atender bem seus clientes, vender mais e se expandir, qualquer varejista precisa contar com uma infraestrutura eficiente de redes, que…
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O mercado de contact center como serviço (CAAS – contact center as a service) vai movimentar US$ 15,6 bilhões em cinco anos (2027)…
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A Infobip, plataforma global em comunicação omnichannel, anuncia Caio Borges como Diretor de Vendas para a América Latina e Giovanna…
Na trajetória das transformações nas relações de consumo e da omnicanalidade, as empresas se preparam para lidar com um novo tipo de…
A partir de um olhar atento às necessidades e jornada do consumidor e as tendências digitais, o Grupo Boticário investiu em tecnologia e…

