As operadoras de telefonia móvel enviaram gratuitamente no ano passado 990 milhões de mensagens de texto (SMS) com alertas para o risco de…
É fato que a mobilidade é fundamental nos dias de hoje. Um bom exemplo é como o consumidor mudou radicalmente seu comportamento na…
Os canais Chat (51%) e WhatsApp (49%) ganham no gosto dos consumidores quando precisam contatar o SAC das empresas, independentemente do…
O mercado de Contact Center no Brasil vem sendo impulsionado para um estágio global devido ao seu grande porte em termos de força de…
A TIM Brasil e o C6 oferecem, a partir de agora, transferências de dinheiro pelo aplicativo do banco digitando apenas o número do celular…
O volume de mensagens de negócios por celular deve registrar aumento de 10% este ano, saltando de 2,5 trilhões para 2,7 trilhões, segundo…
As operadoras parecem ter encontrado a vacina para salvar os serviços de mensagens curtas (SMS), com a implementação de plataformas de…
Desde o início da quarentena o número de golpes e ciberataques cresceu consideravelmente. Se considerarmos o exemplo apenas do segmento de…
O tráfego de mensagens de negócios de SMS chegará a 3,5 trilhões de mensagens em 2020; de 3,2 trilhões em 2019. Isso representa um…
Os mais de 210 milhões de celulares ativos no país começam a receber, a partir de hoje (22), mensagem de texto (SMS) do governo federal…
