Apesar de ser frequentemente considerado ultrapassado, o canal de voz ainda se mostra essencial para o atendimento ao cliente no Brasil.
A Vivo firmou contrato com a varejista Magalu para implementar soluções de conectividade, telefonia móvel, redes inteligentes e serviços…
*Por Emerson Carrijo
Estamos à beira de uma revolução no setor de Telecomunicações. A unificação de dados, voz e outros serviços…
Pela 18ª vez, a Embratel será fornecedora de Telecomunicações e TI e responsável pelas soluções digitais e de conectividade na etapa…
As receitas mundiais de UC&C cresceram 7,2%, impulsionadas pela colaboração de UC e soluções de UCaaS, enquanto o mercado de CPaaS…
Primeira operadora móvel virtual a lançar a tecnologia VoLTE no país, Americanet espera ampliar a área de cobertura da empresa em todo o…
A Ilumeo Data Science Company, consultoria de análise de dados, entrevistou 1.361 pessoas em todo o país em setembro de 2022, e…
Em uma pesquisa recente, a SkyQuest descobriu que pós-pandemia, 38% das residências em todo o mundo mudaram passaram a conectar…
Um novo estudo da Juniper Research descobriu que o número total de usuários de voz sobre 5G chegará a 2,5 bilhões globalmente até 2026…
O Banco BMG, em parceria com a PhoneTrack, passou a adotar, desde 2020, a inteligência artificial a seu favor e, em apenas um ano…
