Segundo a Voitel, além de manter os funcionários em seus respectivos escritórios, a eliminação dos gastos com transporte e hospedagem são grandes atrativos ao serviço. Possibilidade de combinar fala e imagem de desktop também valorizam a oferta.
As pequenas e médias empresas estão em busca de soluções que lhe dêem maior flexilidade ao mesmo tempo em que reduzem custos operacionais. Segundo a Voitel, além da transmissão de voz, a troca dos informativos internos impressos pela TV Corporativa via IP e a substituição das viagens por reuniões à distância com compartilhamento de áudio e desktop, têm contribuído para o aumento da demanda pelos serviços de voz sobre IP.
Mais velozes e modernas, as redes digitais facilitam a transmissão de sons e imagens entre computadores, mantendo a qualidade da informação – afastando o mito de ‘voz metalizada’ durante os encontros – e, por vezes, dispensando até o uso do próprio computador. “O sistema de reuniões à distância via ligação telefônica pode reunir até 720 pessoas em diferentes pontos. Essa tecnologia permite realizar desde um encontro virtual corriqueiro entre matriz e filiais, até um completo treinamento não-presencial”, explica Pedro Suchodolski, CEO da Voitel, pioneira na oferta de produtos e serviços de VoIP no Brasil.
“O custo do serviço é incomparavelmente reduzido, já que o funcionário permanece no seu local de trabalho”, explica Alessandro Ribas, diretor comercial de marketing da Voitel. Ele defende que “se o cliente precisa estar em constante relacionamento com seus colaboradores, mas está distante do público-alvo, é muito mais rápido e barato contratar este serviço, que é de simples instalação, fácil manutenção e conta com todo o suporte técnico da empresa.” O executivo ainda prevê um crescimento de 250% na comercialização do V-Meeting para empresas deste porte, apenas em 2008. O V-Meeting, serviço de audioconferência comercializado pela Voitel desde 2004, foi responsável por 25% do faturamento em 2007.
Os analistas da Infonetics Research, instituto internacional de pesquisa especializado no mercado de Telecom, acreditam que o crescimento nas vendas de soluções de VoIP poderá atingir a marca de 20%, entre 2006 e 2010, apenas no Brasil, terceiro maior mercado em crescimento de VoIP. Quase 38% das grandes e médias empresas já se renderam às boas venturas da audioconferência. Com o crescimento da capacidade da banda larga e das soluções que vão além da transmissão ponto a ponto, o mercado de serviços via IP prevê um crescer 300% até 2010.
