A aliança incrementa o portfólio da Telesul, que passa a oferecer soluções mais completas para call center, e amplia a capilaridade da Plusoft.
Seguindo as diretrizes traçadas no seu projeto de Canais e Parcerias, que tem como objetivo ampliar capilaridade e alavancar oportunidades de negócios em novos mercados, ampliando seu market share, a Plusoft, provedora de soluções para call center e CRM, acaba de firmar parceria com a Telesul Sistemas, integradora em soluções de Tecnologia de Informação e Comunicação.
Homologada como “Plusoft Partner Gold”, a Telesul é considerada pela Plusoft como um parceiro estratégico, com perfil de integrador, em função de seu amplo portfólio de soluções para call centers. “A estratégia da Telesul para 2009 é ampliar a oferta de tecnologias para call centers e contact centers e o CRM Plusoft é referência de mercado além de ser aderente à nossa filosofia de oferecer soluções de qualidade", ressalta Roberto Campos, diretor comercial da empresa.
Na opinião de Emerson Gaia, diretor de Canais e Parcerias da Plusoft, a aliança com a Telesul é um importante passo em direção aos objetivos estratégicos traçados pela empresa para a sua divisão, agregando valor ao negócio como um todo. Para Gaia, “a Telesul possui todos os requisitos de infra-estrutura e tecnologia que permitem não apenas comercializar as soluções Plusoft, mas levar uma oferta completa a novos mercados, incluindo serviços profissionais como pré-venda e suporte técnico”.
