Movimento incentivado pela companhia permite uma melhor atuação e ganho de sinergia de suas franquias regionais.
A Totvs, empresa que atua no desenvolvimento e comercialização de software de gestão empresarial integrada e na prestação de serviços relacionados no Brasil, anuncia a integração de suas franquias regionais. A companhia atua por meio de canais exclusivos desde 1989 e, após a aquisição da Logocenter, em 2005, e da RM Sistemas, em 2006, iniciou o movimento para a integração de sua rede de distribuição. Em 2008, com a fusão com a Datasul, a Totvs intensificou essa integração e, em menos de um ano, atingiu sua meta.
Segundo a empresa, com a união, os canais saem fortalecidos graças ao ganho de sinergias, soma de talentos, ampliação da oferta e da capacidade de atendimento aos clientes. O papel da Totvs no processo de integração é apoiar sua rede para o sucesso da união, analisar níveis de aderência e proximidade entre os parceiros.
"Incentivamos e apoiamos a integração de nossa rede de distribuição para que os canais se fortaleçam e ampliem a capacidade de atendimento aos nossos clientes. Essa estratégia está baseada em nosso DNA e procuramos transmitir este conhecimento para nossos parceiros”, diz Marcelo Monteiro, vice-presidente de Atendimento e Relacionamento da Totvs. "Nosso objetivo é que nossos parceiros cresçam na mesma proporção que a Totvs e, para alcançar este resultado, muitas vezes, a fusão é o caminho mais lógico”, completa o executivo.
Ao todo, a Totvs soma 208 canais de distribuição. Desses, apenas 5% ainda não foram integrados, pois se tratam de franquias com atuação bastante específica. A companhia mantém ainda algumas unidades próprias para colocar em prática planos e estratégias, que depois são disseminados para sua rede.