Operadora dos EUA registrou que seus ganhos de clientes foram abaixo das estimativas dos analistas.
A Verizon anunciou, nesta quinta-feira (22), que 423.000 clientes fecharam contratos com seus serviços no primeiro trimestre de 2010, contra a estimativa de 724.000 do analista Craig Moffeti da Sanford C. Bernstein & Co. Com isso, a companhia e sua maior rival, a AT&T, estão procurando maneiras de conquistar mais clientes. Entre as estratégias para ter novos clientes, conforme informa a operadora, estão os novos smartphones, como o Droid, que navega na Web e faz download de vídeo, o que ajudou a impulsionar a sua receita de dados.
"A falta de crescimento no mercado pós-pago é chocante", disse Moffett, referindo-se aos clientes que normalmente são trancados em um contrato de dois anos. "Estamos no meio da primeira contração do mercado pós-pago sem fio desde a década de 1980. O mercado está saturado", completa o analista.
Segundo a Associação da Indústria Móvel norte-americana (CTIA), esse crescimento que começou nas últimas décadas está vazando agora, porque há dispositivos wireless suficientes para cobrir 91% da população dos EUA. “Isso fez com que a Verizon e outras operadoras passassem a oferecer o serviço para outros tipos de dispositivos, como computadores de baixa escala como o netbook ou e-leitores.
De acordo com o CEO da empresa, John Killian, “a Verizon pode atrair agregar mais valor aos clientes, reforçando sua linha de smartphones e serviços que oferecem diferenciais, como transmissões da Liga National de Futebol Americano e chamada para telefones celulares da Skype Web”.
"Nós não estamos prontos para jogar a toalha e dizer que o crescimento pós-pago vai ser substancialmente mais baixo", disse ele. "Ainda estamos muito otimistas sobre oportunidades de crescimento no pós-mercado de varejo", diz o executivo.
