A Vivo Empresas, segmento corporativo da Telefônica Brasil, amplia o portfólio de sua plataforma de serviços digitais e passa a oferecer, com exclusividade entre as operadoras de Telecom do país, o Microsoft Teams Essentials – primeira oferta autônoma do Microsoft Teams, que pode ser contratada avulsa do pacote Office 365. A nova licença reúne videoconferências para até 300 pessoas, chat em grupo, calendário, tudo em um aplicativo fácil de usar, e com valores mais competitivos. A nova versão oferece limites estendidos, como reuniões mais longas e mais armazenamento do que a opção gratuita. O Teams Essentials é direcionado aos clientes que precisam digitalizar seus negócios de forma eficiente, porém com um orçamento mais reduzido, sem grandes investimentos em tecnologia.
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A parceria foca no atendimento às micro e pequenas empresas que, desde o início da pandemia, vêm se adequando a modelos híbridos de trabalho e de atendimento ao cliente. Um estudo recente divulgado pela Microsoft revela que 93% das empresas aceleraram seu processo de transformação digital nos últimos dois anos e que 97% das PMEs consideram importante incluir tecnologia no modelo de trabalho de forma permanente. De acordo com a pesquisa “Impacto da Covid-19 na cultura e operação das PMEs brasileiras“, as empresas que consideram importante incluir tecnologia no modelo de trabalho de forma permanente citam softwares de videoconferência (57%), computadores portáteis (48%) e armazenamento na nuvem (47%) como os principais recursos que devem ser implementados.
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