A Amdocs, provedor de software e serviços para empresas de comunicação e mídia, anunciou que a Vivo assinou um acordo para modernizar seus sistemas de suporte às operações (OSS). O programa de modernização garantirá que a operadora brasileira opere com a versão mais recente dos produtos OSS da Amdocs, incorporando as atualizações mais recentes de software, segurança e melhorias arquitetônicas. Isso proporcionará uma base estável, padronizada e preparada para o futuro, apoiando tanto as operações contínuas quanto as futuras evoluções dos sistemas de rede da Vivo.
No âmbito do novo acordo, a Amdocs realizará um projeto de modernização de OSS com o objetivo de implantar a versão mais recente, baseada em microsserviços e nativa em nuvem, dos sistemas de Orquestração e Ativação de Serviços.
Essas iniciativas fortalecerão o ambiente de OSS da Vivo ao introduzir tecnologias atualizadas, melhor manutenção dos sistemas e maior integração com os processos operacionais existentes. A modernização apoiará a estabilidade da plataforma a longo prazo e garantirá a conformidade com os padrões tecnológicos em evolução.
Segundo a Amdocs, modernizar seu OSS com as mais recentes tecnologias nativas na nuvem vai capacitar a Vivo a oferecer experiências excepcionais aos clientes e impulsionar a agilidade dos negócios em escala.
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