Cliente pode conferir seu crédito através do softfone, SMS, ATA ou e-mail.
A Vono implementou novas ferramentas para o consumidor consultar seu saldo. O acesso por meio do softfone, via mensagem SMS e por telefone (com aparelho ATA ou IP), se juntam ao serviço de envio por e-mail. Além disso, foi incluído um link para recarga automática no softfone dos usuários. “Queremos facilitar a vida do cliente, que pode realizar uma recarga no momento que preferir, já que acompanhará o saldo de seus créditos em tempo real”, diz Cristiano Salimen, gerente de negócios da operadora.