A Avaya e a Alcatel-Lucent Enterprise anunciaram a próxima fase de sua parceria estratégica, que permitirá que empresas inovem com mais…
A GoTo, fornecedora de soluções de comunicações empresariais e suporte e gerenciamento de TI, está expandindo suas operações no…
O mercado de contact center como serviço (CAAS – contact center as a service) vai movimentar US$ 15,6 bilhões em cinco anos (2027)…
A resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária, que regulamenta o uso de telemedicina para a prestação de serviços…
O atendimento ao cliente é essencial para qualquer negócio. A Lei nº 8.078, criada pelo Código de Defesa do Consumidor (chamado também…
Com um crescimento expressivo da plataforma de vídeo chamada, o Zoom se prepara para conquistar terreno no mercado corporativo, oferecendo…
A NEC acaba de fechar um contrato junto à Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São Paulo. O acordo, que terá a duração de…
A Avaya e a Microsoft Corp. combinaram o portfólio da Avaya OneCloud com o Microsoft Azure para fornecer mais opções de aumento de…
A Vivo Empresas, segmento corporativo da Telefônica Brasil, amplia o portfólio de sua plataforma de serviços digitais e passa a oferecer…
A Avaya e a Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) anunciaram uma parceria estratégica que estende a disponibilidade das soluções compostas…
