A Fact.MR – um provedor de pesquisa de mercado e inteligência competitiva – estima que o mercado global de serviços gerenciados atingiu US$ 262 bilhões em 2022 e deve chegar a US$ 535,7 bilhões até o final de 2032. A consultoria prevê que o mercado crescerá a um CAGR de 7,4% nos próximos 10 anos (de 2022 a 2032).
CONTEÚDO RELACIONADO – Aruba lança programa flexível de serviços gerenciados
O aumento na penetração de tecnologias de big data e computação em nuvem tem pressionado os provedores de serviços gerenciados a inovar e atualizar seus serviços de forma consistente. Segundo o estudo da Fact.MR, o mercado de serviços gerenciados registrou um CAGR de 8,0% de 2015 a 2021.
A demanda por este tipo de serviço é fortemente influenciada pelo rápido processo de transformação digital dos negócios nos últimos dois/três anos, período da pandemida da COVID-19. A pesquisa identificou ao menos três impulsionadores: 1) alta exigência por segurança de dados e proteção de privacidade; 2) o alto risco ocasionado pelo uso intensivo de ferramentas de TI e telecomunicações; 3) a demanda por proteção da infraestrutura de TI contra ameaças cibernéticas.
Além disso, os serviços gerenciados são rapidamente adotados por grandes empresas, porque ajudam a reduzir os custos operacionais e intensificam o retorno sobre o investimento (ROI). Além disso, as mudanças nos requisitos de governança devem ampliar o escopo do mercado de serviços gerenciados.
Segundo o estudo, os EUA provavelmente oferecerão oportunidades atraentes para provedores de serviços gerenciados devido à presença de grandes empresas como a IBM Corporation, Accenture e Cognizant na região.
Principais conclusões:
- Espera-se que o mercado de serviços gerenciados nos EUA testemunhe um CAGR de 7,2% em valor de 2022 a 2032. Também está previsto para render uma oportunidade de US$ 95,2 bilhões.
- Enquanto isso, espera-se que a China testemunhe um CAGR de 6,9% e uma oportunidade em dólar de US$ 18 bilhões de 2022-2032.
- Por tipo de implantação, o segmento local é responsável pelo maior CAGR de 6,8% durante o período de previsão.
- Por categoria de serviço, espera-se que os serviços de infraestrutura de TI liderem a demanda, crescendo a um valor CAGR de 7,2% durante o período de previsão.
Motores de crescimento:
- Espera-se que os EUA forneçam oportunidades de alta receita para provedores de serviços gerenciados. O mercado é impulsionado principalmente pelo alto uso de serviços gerenciados no setor de TI e alto foco no aprimoramento dos serviços em nuvem para apoiar a transformação digital nos EUA.
- Além disso, espera-se que a rápida digitalização em vários setores, como BFSI, manufatura, telecomunicações em vários países da Ásia-Pacífico, como a China, impulsione o crescimento do mercado de serviços gerenciados.
- Espera-se que o aumento do investimento em segurança de dados e que a alta adoção de soluções baseadas em nuvem em empresas de diferentes portes estimulem o crescimento do mercado.
Restrições:
- A questão da segurança de dados relacionada aos serviços gerenciados atua como um freio ao crescimento do mercado. Por exemplo, muitas organizações estão enfrentando violações de dados e desafios de privacidade. O aumento da preocupação com a segurança de dados afasta muitas empresas do uso de serviços gerenciados.
- Outro desafio é o alto custo dos serviços gerenciados devido à alta administração e manutenção. Isso está impedindo que indústrias de pequeno porte não usem serviços gerenciados.
Cenário competitivo:
- O mercado de serviços gerenciados é caracterizado por vários grandes fornecedores que oferecem amplos serviços de consultoria e integração aos clientes. Muitos desses fornecedores estão atualizando suas soluções constantemente para ganhar vantagem sobre os concorrentes.
- Em janeiro de 2022, a Tata Consultancy Services anunciou uma parceria com a nuvem da Microsoft. Essa iniciativa ajudará os clientes de varejo a acelerar sua jornada de crescimento usando a nuvem da Microsoft Azure.
- Em outubro de 2021, a Wipro anunciou seu acordo com a National Grid, fornecedora multinacional de eletricidade e gás. Por meio deste acordo, a Wipro usará ferramentas e processos padronizados para fornecer serviços em nuvem que fortalecerão ainda mais os serviços de infraestrutura da National Grid.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter.
