A Dígitro Tecnologia encerrou 2025 com crescimento global de 30%, resultado de uma estratégia centrada no cliente, na evolução contínua do portfólio e no fortalecimento de seu ecossistema comercial. O desempenho reflete a capacidade da empresa de combinar inovação tecnológica, reposicionamento comercial e atuação consistente em mercados críticos, especialmente o de segurança pública.
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Segundo Ivon Rosa, diretor de Negócios da Dígitro, a principal alavanca desse avanço foi a mudança de mentalidade na relação com o mercado. “Estamos muito focados em geração de resultado para o cliente. Isso significa entender profundamente suas dores e aplicar nossa expertise tecnológica de 48 anos para tornar suas operações mais eficientes, seguras e sustentáveis”, afirma.
Uma das bases desse crescimento foi o reposicionamento comercial, que deixou de priorizar a venda de produtos isolados para acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de adoção tecnológica. A empresa passou a atuar de forma integrada sobre tecnologia, processos e pessoas, ampliando a percepção de valor e acelerando a obtenção de resultados concretos. “Não estamos apenas vendendo tecnologia. Estamos entregando resultado. Tecnologia é apenas um dos pilares”, reforça Ivon.
Esse novo modelo impulsionou especialmente a área de comunicação corporativa, onde a Dígitro obteve crescimento expressivo com soluções integradas ao WhatsApp e fluxos avançados de automação, que aumentam a autonomia dos clientes e reduzem custos operacionais. A evolução dessas soluções ampliou a aderência às demandas do mercado e fortaleceu a recorrência dos contratos.
Outra alavanca decisiva foi a expansão na vertical de segurança pública, segmento em que a Dígitro já possui posição consolidada. Em 2025, a empresa aprofundou o desenvolvimento conjunto de soluções com seus clientes, criando novas funcionalidades em parceria com órgãos públicos. Esse modelo acelerou ciclos de validação, aumentou a efetividade das soluções e facilitou a replicação para outras instituições. Mudanças no ambiente regulatório e tecnológico também abriram espaço para novas arquiteturas e avanços nas plataformas de análise e investigação.
O crescimento foi sustentado ainda pela reestruturação completa do programa de canais. A Dígitro modernizou seu modelo de parcerias, ampliando a autonomia dos parceiros e criando novos fluxos de receita. Entre os avanços estão soluções com autodiagnóstico, que permitem suporte local mais ágil, ferramentas atualizadas continuamente com foco na operação do parceiro e um modelo comercial mais aderente às realidades regionais. A estratégia fortaleceu a capilaridade da empresa e reduziu fricções na implantação e no suporte das soluções.
A Inteligência Artificial também teve papel relevante nos resultados de 2025, mas com uma abordagem cautelosa e alinhada aos ambientes sensíveis em que a empresa atua. A IA embarcada nas soluções trouxe ganhos diretos de eficiência e melhoria da experiência do usuário, especialmente em atendimento autônomo e análise de dados. O diferencial, segundo Ivon, está no controle dos modelos utilizados. “Não usamos IA aberta para aplicações críticas. Atuamos em ambientes sensíveis. Nossos modelos são controlados, seguros e alinhados ao conhecimento e aos valores da empresa do cliente, evitando riscos de respostas inadequadas ou impactos à reputação”, destaca.
Para 2026, a Dígitro projeta manter o ritmo de crescimento apoiada em novas evoluções tecnológicas, principalmente nas soluções de análise e investigação. A expectativa é alcançar patamares inéditos no setor de software voltado a inteligência e segurança, combinando IA avançada, inovação contínua e fortalecimento das parcerias comerciais.
Com mais de quatro décadas de atuação, capital 100% nacional e cerca de 325 colaboradores, a Dígitro Tecnologia tem sede em Florianópolis, filiais em São Paulo e Brasília e parceiros em todo o Brasil, além de presença na América Latina e na África. Certificada pelo Ministério da Defesa como Empresa Estratégica de Defesa, a companhia é líder no segmento de segurança pública, com presença em 90% dos órgãos do setor, e atende mais de 3 mil clientes no mercado privado. Suas soluções somam mais de 400 mil usuários ativos no Brasil e no exterior.
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