O Inter anuncia a implementação do PIX via WhatsApp, ampliando as possibilidades de pagamento e transferência instantânea para seus clientes diretamente no WhatsApp. Para o Inter, a novidade fortalece o Super App como uma plataforma financeira completa e orientada à experiência do usuário.
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Com o PIX via WhatsApp, clientes elegíveis podem iniciar transferências sem a necessidade de alternar entre aplicativos. A experiência é conduzida por um fluxo conversacional que utiliza inteligência artificial para interpretar comandos em texto ou imagem, tornando o processo mais rápido, intuitivo e acessível.
“A funcionalidade é mais um passo na nossa estratégia de levar inovação, colocando o Inter no dia a dia das pessoas, com experiências simples, seguras e integradas à rotina do cliente”, afirma o Diretor de Conta Digital e Cartões do Inter, Fernando Bacchin. “Estamos usando tecnologia e dados para reduzir fricções e tornar as transações financeiras cada vez mais naturais.”
Como funciona
O serviço está disponível por meio do número oficial do Inter no WhatsApp. A partir da conversa, o cliente pode informar o valor e o destinatário do PIX, utilizando chave PIX, QR Code, ‘copia e cola’ ou contatos favoritos cadastrados no Super App. As transferências são concluídas em segundos, após validações automáticas de segurança.
Nesta primeira fase, a funcionalidade está sendo liberada para uma base de clientes dos segmentos Win e Prime. O limite diário de transações é de R$ 200.
Segurança e tecnologia
O PIX via WhatsApp do Inter conta com as mesmas camadas de segurança já utilizadas no Super App, incluindo validações de cadastro, análise de dispositivos e status da conta. Todas as informações são processadas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente para a realização da transação, em conformidade com as exigências regulatórias.
Evoluções já estão previstas para as próximas versões da funcionalidade, como PIX agendado, PIX com crédito e interpretação de comandos por áudio, sempre mantendo o cliente no mesmo canal.
A iniciativa acompanha a evolução do PIX no Brasil e o movimento de integração de serviços financeiros a plataformas de mensagens, combinando conveniência, tecnologia e segurança.
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