A Oi anunciou esta semana que vai adotar a plataforma de Rich Communication Services (RCS) do Google, tecnologia que evoluiu das tradicionais SMS e MMS. A solução utiliza a nuvem para enviar mensagens, mas é preciso um aplicativo Mensagens, disponível no Android, para poder utilizá-la. Segundo a operadora, cerca de 20% de sua base de atendimento está habilitada a usar RCS.
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O aplicativo utiliza a tecnologia RCS para enviar mensagens como outros apps de mensageria, também utilizando a rede de dados. Assim como no WhatsApp, pode enviar imagens em alta resolução, áudios e GIFs, além de compartilhar contatos e localização. Se o outro contato não contar com o aplicativo do Google ou sua operadora não contar com o RCS, a comunicação ocorre via SMS/MMS.
De acordo com o site Mobile Time, a Oi pretende utilizar a tecnologia para se tornar um canal de comunicação com seus assinantes, já com a intenção de implantar bots na plataforma. Quanto à disponibilização da solução, clientes da operadora que contam com o app do Google receberam, em dezembro passado, mensagens avisando sobre a novidade e solicitando a aprovação dos novos termos de uso para poder utilizar a tecnologia.
