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ARTIGO - A trilogia do atendimento do futuro: videochat, Instagram e WhatsApp

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*Por Albert Deweik Com a tecnologia aplicada nas estratégias de vendas, entrega, fidelização, experiência de compras, e outras áreas…
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Brasileiro ainda prefere o telefone para contato com empresas

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As vendas podem ser por canais digitais, mas a reclamação ainda é bem analógico! Análise do Centro de Inteligência Padrão (CIP) e…
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10 de março de 2020

Varejo deve gastar US$ 142 bilhões com chatbots até 2024, calcula estudo

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Um novo relatório da Juniper Research constatou que os gastos de varejo do consumidor em chatbots atingirão US$ 142 bilhões em 2024; de…
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8 de janeiro de 2020

Varejista Carmen Steffens reforça ambiente de e-commerce com plataforma de mensageria ominichannel

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A Infobip, provedora de plataforma mensageria e comunicação, implementa sistema de mensageria omnichannel na Carmen Steffens, rede de…
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4 de novembro de 2019

Rede de famácias Panvel adota infraetrutura SD-WAN em projeto que integra vendas em lojas físicas, no aplicativo e no e-commerce

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Oferecer uma experiência integrada através de múltiplos canais é o objetivo da maioria das redes de varejo. Para a Dimed essa premissa…
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1 de abril de 2019

Rappi começa a entregar compras do Carrefour em 13 cidades brasileiras

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O Grupo Carrefour e a Rappi, aplicativo de delivery “de tudo”, firmaram parceria para a venda e entrega de itens alimentares. Ao todo…
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13 de junho de 2018

CIEE transforma a comunicação com estudantes utilizando plataforma ominichannel

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Nova estrutura, além de aprimorar a experiência, possibilitou redução no tempo de fechamento de vagas, maior abrangência de atendimento…
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5 de abril de 2018

Eletropaulo migra serviço de atendimento a clientes para a nuvem

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Contrato prevê a implantação de mais de 800 posições da solução Avaya Oceana e tem como objetivo a atualização da plataforma da…
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7 de dezembro de 2017

Leroy Merlin integra tecnologias para transformar experiência de compra nas lojas

Por Jackeline Carvalho
Vendedores são equipados com celulares para consulta de dados sobre produtos, estoque e preços; iniciativa foi testada na loja de São…
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22 de maio de 2017

SulAmérica unifica canais de atendimento e inicia projeto de transformação digital

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Com tecnologia da Salesforce, seguradora quer se aproximar dos seus 7 milhões de clientes. A Salesforce anuncia que a seguradora…
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