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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou a oitava edição anual da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida dos…
A cearense Mob Telecom lidera a pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, como melhor operadora de…
Em meio ao período de celebração dos avanços das mulheres na sociedade, gostaríamos de sugerir o estudo da Accenture How to Drive…
O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou por unanimidade, nesta quinta-feira (16/12), a celebração…
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai aferir três novos indicadores para monitorar sua estratégia: dois para a medição…
A Stefanini, multinacional brasileira referência em soluções digitais, em parceria com a DeVry University, instituição…
A avaliação dos consumidores sobre os serviços de telecomunicações teve uma melhora significativa de 2018 para 2019. É isso o que…
De acordo com o Estudo de Referência de Transformação da Experiência do Cliente 2019, da Nice inContact, as empresas que possuem todo…
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão de relacionamento com clientes, ambiente de tecnologia e serviços de…
