O Banco Mercedes-Benz acaba de lançar um programa digital interativo para capacitação da rede de mais de 220 concessionários…
A empresa brasileira de tecnologia Robbyson cresceu 60% durante o período de pandemia oferecendo uma ferramenta para manter o engajamento…
*Por Enio Klein
A transformação digital está ligada ao futuro do trabalho. Isto é inexorável. A chamada era da automação, capitaneada…
Para celebrar o Dia Internacional da Mulher, o Magazine Luiza — uma das maiores plataformas digitais de varejo do Brasil — lança hoje…
Se as novas gerações já nasceram digitais, as empresas vão ter que adaptar sua forma de liderar para extrair o que seus novos…
A tecnologia trouxe maior acesso a informações e, com isso, os consumidores se tornaram mais críticos. A Frost & Sullivan e a Avaya…
Batizada de Avaya Customer Engagement Cloud, a plataforma é composta pelo Avaya Oceana, para envolvimento de cliente omnichannel e foi…
Essa diferença pode ser causada pela relativa simplicidade de se interagir com um post da rede social rede social de fotografias.
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*Por Leonardo Guilherme
A cada ano acompanhamos o crescimento da gamificação em diversas áreas de nosso cotidiano, grandes exemplos da…
Anderson Figueiredo, consultor de TIC, afirma que comunicações unificadas aumentam produtividade e melhoram a experiência no trabalho.
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