Tags: engajamento

Avaya lança nuvem para engajamento de clientes

Batizada de Avaya Customer Engagement Cloud, a plataforma é composta pelo Avaya Oceana, para envolvimento de cliente omnichannel e foi construída sobre o Avaya Breeze. A Avaya apresentou um conjunto de recursos e serviços avançados para ajudar as empresas a adotar e integrar tecnologias digitais através de um portfólio de ofertas de nuvem híbridas, públicas…

Instagram gera até quatro vezes mais engajamento que o Facebook, diz estudo

Essa diferença pode ser causada pela relativa simplicidade de se interagir com um post da rede social rede social de fotografias. Para marcas e famosos interessados em se conectar com seus fãs, o Instagram pode ser uma plataforma até quatro vezes melhor que o Facebook, de acordo com uma pesquisa feita pela empresa de monitoramento…

Artigo: 2017 será o ano da gamificação dentro das empresas

*Por Leonardo Guilherme A cada ano acompanhamos o crescimento da gamificação em diversas áreas de nosso cotidiano, grandes exemplos da adoção dessa estratégia são aplicativos que usamos para manter o controle de nossos estudos, exercícios físicos e até mesmo noites de sono e o consumo de água durante um dia de trabalho. Outro grande exemplo…

Soluções de colaboração ajudam a engajar funcionários, defende analista

Anderson Figueiredo, consultor de TIC, afirma que comunicações unificadas aumentam produtividade e melhoram a experiência no trabalho. O termo da língua inglesa “engagement”, traduzido como engajamento, tem sido muito usado em empresas que buscam maior comprometimento de seus funcionários. Esse foi o tema do Avaya Engages, evento realizado pela Avaya nesta terça-feira (22/3), em Porto…

Avaya apresenta IP Office como solução para engajar funcionários

Suíte de aplicações oferece funções de conferência, telepresença e Instant Messenger, facilitando o trabalho remoto. O Avaya Engages, evento realizado nesta terça-feira (22/3), em Porto Alegre (RS), foi palco para a companhia mostrar suas soluções para o mercado de pequenas e médias empresas (PMEs), também conhecido como Midmarket. Como o tema do evento era o engajamento…