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O investimento global em agentes de inteligência artificial voltados à experiência do cliente (CX) deve alcançar US$ 6,6 bilhões até…
Os assistentes virtuais já são presença constante no atendimento ao cliente e mostram que a inteligência artificial deixou de ser…
A Henkel, multinacional alemã dona de marcas como Loctite, Cascola e Pritt, conseguiu dobrar suas vendas em 12 meses utilizando um…
Pesquisa feita pela HP em países de economia em desenvolvimento mostra o otimismo dos trabalhadores com a tecnologia.
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A Kaspersky decidiu repetir a pesquisa de 2017 sobre o cenário dos apps de relacionamento para ver o que melhorou (ou não) na privacidade…
